Entreviñedos Somontano, idéal pour les familles et les groupes d'amis avec piscine!

Muchísimas gracias por vuestro comentario y por describir tan bien la experiencia. Nos alegra saber que habéis disfrutado de la casa, del espacio exterior y de la piscina, así como de la tranquilidad de Salas Bajas y su entorno. El Somontano tiene algo especial, y nos encanta que lo hayáis vivido así. También os agradecemos especialmente las palabras hacia Manuela; estará encantada de saber que su atención y rapidez han contribuido a vuestra estancia. Efectivamente, la ubicación combina la calma de un pequeño pueblo entre viñedos con la cercanía de Barbastro y otros puntos de interés, lo que permite disfrutar de ambas cosas. Será un placer recibiros de nuevo cuando queráis volver. ¡Os esperamos!

¡Muchas gracias por vuestro comentario! Nos alegra mucho saber que habéis disfrutado de la casa y que todo estaba a vuestro gusto, especialmente la limpieza, que cuidamos con mucho detalle. También nos encanta que vuestros perros hayan podido disfrutar del terreno vallado con total tranquilidad. Para nosotros es importante que todos, incluidos ellos, se sientan como en casa. ¡Será un placer recibiros de nuevo cuando queráis volver!

Estimado Luis, Es la primera vez que reclamamos la fianza a un huésped, ya que siempre habíamos tenido buenas experiencias y así queda reflejado en nuestro perfil con puntuaciones de 4 y 5 estrellas. Tu comentario está fuera de lugar y no es cierto, ha sido la reacción que habéis tenido al ser tan jóvenes (9 chicos estudiantes Erasmus de 20 años) ante una situación que vosotros mismos sabéis que no habéis actuado bien. Vamos a explicar el motivo por el que no os hemos devuelto la fianza. Habíamos acordado en que dejabais la casa a las 12:00 de la mañana y os habíamos avisado que era la hora límite (como marca en la web de homeaway) ya que a las 16:00 llegaban otros huéspedes (si el mismo día no entra ningún huésped, damos libertad de horario para dejar la casa por la tarde), llegamos a las 11:50 a la casa y algunos de tus compañeros seguían durmiendo, no pasa nada, os dimos un tiempo para que recogierais vuestras cosas antes de revisar la casa. La casa rural se entrega a los huéspedes limpia impoluta y tal como marcan las normas hay que dejar la casa en un estado aceptable, no pedimos limpia impoluta ni mucho menos, pero al menos ordenada, ya que nosotros limpiamos a conciencia después de cada alquiler. En la revisión de la casa, la cocina estaba totalmente desordenada, sucia por todos los sitios y sin fregar los platos dejándolos sucios en la fregadera. El salón igual, nunca nos habían dejado la casa tan mal (es una lástima que no se puedan poner fotos de como dejasteis la casa en nuestra respuesta para demostrar los hechos), por este motivo al ver la situación os avisamos que os íbamos a retirar 50€ de la fianza en concepto de limpieza y vosotros estuvisteis de acuerdo. Nuestra sorpresa fue que al hacer el cambio de sabanas nos dimos cuenta que faltaba una almohada 70cm y su respectiva funda, que iba a juego con un conjunto de cama de matrimonio con otra almohada de 70cm más. Sabemos que la cogisteis porque había un compañero tuyo en el coche durmiendo y tenía una almohada, pero no sabíamos que era la nuestra! Al darnos cuenta, os escribimos para pediros que nos devolvierais o enviarías la almohada con su funda o al menos la funda ya que al perder la funda tenemos que comprar un juego nuevo de fundas de almohadas. No recibimos ninguna contestación por vuestra parte y hemos tenido que comprar una almohada nueva y dos fundas que nos han costado 50€. Por lo que nos hemos visto obligados a descontaros los 100€ de fianza. Un saludo

Gracias por tu comentario y por destacar la tranquilidad de la casa y el entorno, que cuidamos especialmente. Sentimos sinceramente que la limpieza no estuviera a la altura a vuestra llegada. Se trató de un fallo puntual en la revisión por parte del servicio de limpieza, en concreto con la cafetera, algo que ya hemos corregido para que no vuelva a suceder. En cuanto nos lo comunicasteis, sustituimos la cafetera al día siguiente para que pudierais disfrutarla durante el resto de la estancia. Respecto a la piscina, está disponible únicamente en temporada (de mayo a septiembre) y en estas fechas permanece cubierta para su mantenimiento y conservación. En cualquier caso, revisaremos la información publicada para que quede más claro y evitar confusiones. Nos alegra que hayáis podido disfrutar del entorno y lamentamos no haber estado a la altura en todos los aspectos. Esperamos poder recibiros de nuevo y ofreceros la experiencia que habitualmente reflejan nuestras valoraciones.

¡Muchísimas gracias por vuestro comentario! Nos alegra saber que habéis disfrutado de la casa, de la tranquilidad y de la ubicación, ya que es algo que intentamos cuidar en cada detalle. Será un placer recibiros de nuevo cuando queráis volver a la zona. ¡Aquí tendréis vuestra casa entre viñedos! Un saludo y hasta pronto.

Muchísimas gracias por un comentario tan bonito y detallado. Nos alegra especialmente saber que habéis disfrutado de la casa, del jardín, de la piscina y de esos paseos al atardecer, que para nosotros también son uno de los mayores encantos del entorno. Gracias también por vuestras palabras hacia Manuela; su dedicación y cercanía son fundamentales para que la experiencia sea especial, y le encantará saber que lo habéis sentido así. El Somontano tiene mucho que descubrir, y nos encanta que hayáis aprovechado tanto la tranquilidad del pueblo como todas las actividades de la zona. Y sobre guardar el secreto… ¡casi mejor compartirlo con quienes saben apreciarlo como vosotros! Será un placer recibiros de nuevo cuando queráis volver. ¡Muchas gracias por todo!

¡Muchas gracias por vuestro comentario! Nos alegra saber que habéis disfrutado de la casa, de la piscina y, sobre todo, de la ubicación entre viñedos. Es un entorno muy especial que combina tranquilidad con la posibilidad de disfrutar de muchas actividades al aire libre. El Somontano y la Sierra de Guara ofrecen opciones increíbles como barranquismo, rafting o senderismo, y nos encanta que hayáis podido aprovecharlo. Gracias también por vuestras palabras; ha sido un placer recibiros. ¡Estaremos encantados de volver a veros cuando queráis repetir!

Muchas gracias por su comentario. Le invitamos a venir en temporada de verano para poder disfrutar de nuestra preciosa piscina abierta de mayo a septiembre. Un abrazo!

Muchísimas gracias, Valérie, por un comentario tan bonito. Nos alegra saber que habéis disfrutado de unas vacaciones tan completas, de la casa, de la piscina —especialmente en los días de más calor— y de todo lo que ofrece el entorno, como los paseos y el río Vero, que es un lugar realmente especial. Os agradecemos de corazón vuestras palabras hacia Manuela y José Manuel; para nosotros es fundamental cuidar cada detalle para que os sintáis como en casa. Será un placer recibiros de nuevo cuando queráis volver. ¡Os esperamos!

Muchas gracias por su comentario Grabielle, Estamos muy contentos con su estancia en nuestra casa rural. Esperamos veros muy pronto! Familia Sese Masgrau

¡Muchísimas gracias por vuestro comentario! Nos alegra mucho saber que habéis podido desconectar y disfrutar de unos días de tranquilidad en la casa, especialmente en fechas tan señaladas como Sant Joan. El entorno está pensado precisamente para eso: parar, descansar y disfrutar con calma. Nos encanta también que hayáis venido con vuestro bebé y vuestras mascotas, y que todos hayáis estado a gusto. Para nosotros es importante que la casa sea un espacio cómodo para toda la familia. Gracias por vuestras palabras hacia Manuela; estará encantada de saber que su atención y disponibilidad han sido parte de vuestra experiencia. Será un placer recibiros de nuevo cuando queráis volver. ¡Aquí tenéis vuestra casa!

¡Muchísimas gracias por vuestro comentario! Nos alegra enormemente saber que la estancia ha cumplido con todas vuestras expectativas y que habéis disfrutado tanto de la casa, la ubicación y la tranquilidad. Os agradecemos especialmente vuestras palabras hacia José Manuel y Manuela; estarán encantados de saber que su atención ha contribuido a que la experiencia haya sido tan positiva. Será un verdadero placer recibiros de nuevo cuando queráis volver. ¡Aquí tenéis vuestra casa! Un saludo y hasta pronto.