BEL APPART. MEUBLE À CASA . IMMEUBLE standing

Je vous remercie et suis heureuse que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances, Nous serions très heureux de vous accueillir une prochaine fois A très bientôt

Cette personne a effectivement rencontré des difficultés lors de son arrivée . J’eta en déplacement professionnel et il m’était très difficile de gérer la situation. Le concierge était parfaitement au courant de son arrivée mais je ne sais pas ce qui s’ est passé Je me suis confondue en excuses Mais pour généraliser et qualifier cette situation isolée de manque de professionnalisme est exagérée .

Bonjour Merci à vous. Et nous sommes très heureuses Jamila et moi d accueillir des locataires aussi agréables et sympathiques. A très bientôt j'espère. Merci

Je vous remercie pour votre avis . C.est avec grand plaisir que je vous accueillerais lors de votre prochain séjour . Bienvenue au Maroc , mais particulièrement à. Casablanca .

Je vous remercie beaucoup. Pour votre appréciation . Nous serions très heureuses de vous accueillir pour votre prochain séjour à Casablanca . Bien à vous

Bonjour Nous vous remercions beaucoup Jamila et moi-même pour votre appréciation très sympathique . Nous serions très heureuses de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Casablanca . A très bientôt .

Bonjour madame, Je vous remercie pour votre appreciatiation très agréable . Cependant , nous essayons de mettre tout en œuvre afin de satisfaire nos clients . et nous sommes ravies Jamila et moi même que cela porte ses fruits. Notre souci premier est. Le bien-être de nos locataires. Merci encore et bienvenue à Casablanca .

Bonjour Nous vous remercions beaucoup Jamila et moi même pour votre appréciation et merci aussi d'avoir rpris de votre temps . Nous sommes très heureuses que votre location vous ai apporté toute satisfaction et nous serions ravies de vous compter parmi nos plus fidèles clients. Encore merci. Très cordialement

Bonjour Nous vous remercions infiniment Jamila et moi même votre appréciation chaleureuse . Nous sommes très fières et heureuses que votre séjour vous ai apporté toute satisfaction. Mais je tiens à souligner particulièrement votre gentillesse et le respect total durant votre séjour. Vous avez laissé l'appartement très propre. Nous nous efforçons au mieux d'accueillir nos clients et leur fournir le maximum de confort. Le bien être de nos locataires est notre premier souci ..Et nous souhaitons fidéliser notre clientèle. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Très cordialement

Cher client , Tout d'abord , je vous remercie d'avoir pris la peine de me faire part de vos observations. Je comprends exactement le sens et le but de votre démarche . Dès notre premier contact vous avez refusé de régler l'acompte et j'ai accepté Je suis navrée que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos et exigences ou de vos attentes ..Mais les photos que vous avez vu sur le site Homelidays sont exactement conforment à la location . Sachez d'une part que je suis une personne très respectueuse , disponible et à l'écoute de mes clients et suis très soucieuse du bien être de mes locataires et je m'efforce au mieux de mettre tout en oeuvre pour l' amélioration de cet appartement La majorité de mes clients fidèles ou pas et ces derniers témoignent clairement de leur satisfaction ; Donc encore une fois , je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas été satisfait .Cependant, je reste très étonnée par la plupart de vos critiques , Notamment lors de notre dernière conversation téléphonique , seul le problème de la hotte était à ma connaissance. et je vous ai expliqué que c'était souvent les aléas des locations . Je vous ai même proposé un geste commercial que vous avez refusé.Aussi que j'étais dans l'attente du réparateur qui était en vacances De toute évidence , vous avez mal interprété mes propos. D'autre part ,comme vous l'avez souligné très justement , il m'arrive très régulièrement d'aller chez moi à Casablanca - La cuisinière et les 3 feux fonctionnent automatiquement sans problème , - Une SENSEO et cafetiére italienne sont à disposition des clients , - La vaisselle a été récemment remplacée et neuve . - Le lave linge fonctionne très bien il suffit de ne pas le surcharger bien sûr , - Je reste stupéfaite par rapport aux odeurs nauséabondes car je suis très rigoureuse sur l'hygiène et l'entretien comme Madame Jamila et jamais personne ne m'a fait part d'une telle remarque , - Il arrive très souvent que des ampoules grillent inopinément , Les toilettes et douche ont été réparées juste avant mon départ . Enfin , je respecte tout à fait votre avis , mais de quel droit portez vous des accusations injustifiées et sans fondement , vous stigmatisez tout . Mais votre objectif est très clair ;