"Südwind" - your retreat in the Deichkieker guesthouse - pets allowed

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein ausführliches Feedback genommen hast. Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit der Größe, der Ausstattung sowie mit der Sauberkeit von Küche und Bad zufrieden warst – das bedeutet uns viel. Gleichzeitig tut es uns wirklich leid, dass dir beim Betreten der Wohnung der Wasserschaden und die beschädigten Stellen direkt aufgefallen sind. Das sollte natürlich keinen ersten Eindruck trüben. Deine Hinweise dazu sowie zum Flur haben wir aufgenommen und prüfen hier bereits die notwendigen Schritte. Auch das defekte Schlafsofa bedauern wir sehr – das hätte vor Anreise auffallen müssen. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir kümmern uns darum, damit so etwas künftig nicht mehr vorkommt. Dass euch außerdem überfüllte Mülltonnen empfangen haben, tut uns leid. Ein ordentlicher Außenbereich gehört für uns genauso zu einem angenehmen Aufenthalt wie die Wohnung selbst. Schade finden wir, dass wir während eures Aufenthalts keine Möglichkeit hatten, direkt zu reagieren. Wir sind jederzeit erreichbar und hätten gerne sofort geholfen. Auch wenn ihr aktuell sagt, dass ihr nicht noch einmal buchen würdet, würden wir uns sehr freuen, wenn ihr uns vielleicht doch noch einmal eine Chance gebt, euch vollständig zu überzeugen. Herzliche Grüße

Vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und deinen Aufenthalt genießen konntest. Genau das ist unser Ziel – eine entspannte Auszeit vom Alltag. Danke für dein Vertrauen – du bist jederzeit wieder herzlich willkommen. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! 🌊✨