A louer appartement de luxe sur la côte polonaise de la Baltique

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage, die Aussicht und die hochwertige Einrichtung unserer Wohnung gefallen haben und Sie sich – wie Sie selbst schreiben – trotz der genannten Punkte sehr gut erholen konnten. Ihre Hinweise zu technischen Details und zur Reinigung nehmen wir selbstverständlich ernst und werden diese überprüfen. Gleichzeitig möchten wir einige Punkte einordnen. Wir haben bereits viele Gäste begrüßt, ein derart detaillierter Informationsbedarf war für uns bisher jedoch ungewöhnlich. So wurde z.B. bemängelt, dass unsere Anreiseinformation nicht ausdrücklich erklärt, dass die Eingangstür nach Eingabe des Codes aufgedrückt werden muss. Auch die Bedienung des Autolifts wurde angesprochen, obwohl sich entsprechende Hinweise direkt vor Ort befinden. Beides hat bei unseren bisherigen Gästen bislang zu keinen Schwierigkeiten geführt. Dennoch prüfen wir gerne, wo wir unsere Informationen noch verbessern können. Unsere Wohnung liegt unmittelbar am Wald und nahe der Ostsee. Bei großzügigen Außenbereichen lassen sich trotz regelmäßiger Reinigung einzelne Spinnennetze oder der Besuch von Vögeln leider nicht vollständig vermeiden. Die Lage der Garage sowie die separate, kostenpflichtige Nutzung des Wellnessbereichs im benachbarten Hotel würde in der Beschreibung angegeben. Umso mehr freut uns Ihr Fazit, dass Sie sich gut erholen konnten und die genannten Punkte niemanden von einer Buchung abhalten sollten. Vielen Dank.