6/10 SatisfaisantSamantha F.12 nov. 2024Les points forts : PropretĂ© et emplacementLes points faibles : ArrivĂ©e, communication, exactitude de lâannonceBien situĂ© mais mauvaises informations Nous avons Ă©tĂ© trĂšs déçus de constater qu'il n'y avait pas de climatisation comme indiquĂ© par l'hĂŽte. Nous avions choisi cet appartement justement pour cette raison, et nous n'aurions pas fait ce choix si nous avions su, compte tenu du prix. Nous avons essayĂ© de la contacter Ă deux reprises, mais elle n'a pas voulu collaborer, affirmant que ce n'Ă©tait pas elle qui avait rĂ©digĂ© cette information, bien que cela apparaisse dans son annonce. De plus, nous n'avons reçu aucune instruction de sa part jusqu'Ă la veille de notre arrivĂ©e, et ce, uniquement parce que nous l'avons sollicitĂ©e. La communication a Ă©tĂ© difficile, avec des rĂ©ponses prenant en moyenne 4 Ă 5 jours. Par ailleurs, le drain de la douche se bouchait aprĂšs chaque utilisation, malgrĂ© nos prĂ©cautions pour Ă©viter l'entrĂ©e de sable. Nous avons dĂ» couper l'eau plusieurs fois pendant la douche. En revanche, l'appartement est bien situĂ©, avec une trĂšs belle vue sur l'ocĂ©an, et Ă©tait impeccablement propre Ă notre arrivĂ©e. Cependant, une affiche demandait de ne pas entrer de sable dans l'appartement, ce qui est compliquĂ© Ă©tant donnĂ© sa proximitĂ© immĂ©diate de la plage. En somme, un agrĂ©able sĂ©jour dans cet appartement malgrĂ© la chaleur de juillet et une certaine dĂ©ception face au manque de transparence et de coopĂ©ration pour rĂ©soudre ce problĂšme.Samantha F.SĂ©jour de 4 nuits en juillet 20240