House

Chère Madame, Je vous remercie de votre appréciation. Nous prenons ces remarques très au sérieux car elles nous aident à améliorer le logement. Voici quelques éclairages pour les personnes qui liront ce témoignage: Poussière: le ménage est fait à fond avant chaque location, inclu la poussière sur les surfaces. La maison est grande et plusieurs recoins ont sans doute été oubliés lors de passages précédents des femmes de ménage. Je pense que les remarques liées à la poussière correspondent à ces cas. Je ne suis pas systématiquement sur place pour contrôler. Des mesures ont été prises pour améliorer ce problème. Toiles d'araignées: les toiles d'araignées sont passées à la tête de loup. Certains endroits auront pu être passés inaperçus car il les araignées se déplacent. Nous n'utilisons pas d'insecticide. Literie: tous les lits sont maintenant équipés d'alèses étanches et respirantes. Les oreillers sont remplacés par des oreillers neufs. Cellier : Il sert actuellement de lieu d’entreposage d’équipements de cuisine. Toutefois, le cellier doit être rénové. C’est le lieu de la maison qui attire le plus les critiques. Il sera désormais fermé avant d’être rénové par la suite. Les équipements de cuisines seront rangés dans un nouveau buffet placé dans l’espace cuisine. Le reste ne pose pas de problème. Le ménage est fait tous les mois et chaque semaine lors des occupations. Il est demandé aux locataires de laisser les lieux dans un état impeccable dans l’intérêt de toutes les familles qui se succèdent. D’une manière générale, la maison est confortable et accueillante. Nous avons remis à neuf certaines parties, par exemple des moquettes ont été remplacées par des parquets flottants dans trois chambres. Malgré certains défauts, cette maison n’est pas sale et ne présente pas de problème d’hygiène pour une famille comportant de jeunes enfants. Même si la plupart des commentaires sont utiles et constructifs, certaines critiques sont exagérées. Je rappelle qu’il est interdit de déplacer des meubles dans la maison. Nous avons retrouvé des tables déplacées qui n’avaient pas été remise à leur endroit d’origine. Nous sommes conscients des améliorations à effectuer et notre prix en tient compte. Nous estimons que le bon rapport qualité-prix reste néanmoins appréciable compte tenu des nombreuses qualités de la propriété permettant de passer des vacances agréables en famille, ce qui est attesté par la plupart des témoignages laissés par les locataires. Bien à vous Cyrille Antignac

Cher Madame, Je vous remercie de votre appréciation. Nous prenons ces remarques très au sérieux car elles nous aident à améliorer le logement. Voici quelques éclairages pour les personnes qui liront ce témoignage: Sécurité enfants: une des chambres placée à l'étage supérieur est équipée d'un escalier du type "échelle de meunier". Cette chambre est équipée d'une barrière ouvrante pour la sécurité des enfants. La piscine est également fermée par un portail et une clôture (visible sur les photos). L'ensemble de la maison est clôturée. Poussière: le ménage est fait à fond avant chaque location, inclu la poussière sur les surfaces. La maison est grande et plusieurs recoins ont sans doute été oubliés lors de passages précédents des femmes de ménage. Je pense que les remarques liées à la poussière correspondent à ces cas. Je ne suis pas systématiquement sur place pour contrôler. Les remarques ont été prises en compte pour améliorer ce problème. Toiles d'araignées: les toiles d'araignées sont passées à la tête de loup. Certains endroits auront pu être passés inaperçus par erreur car il arrive que les toiles d'araignées se déplacent. Nous n'utilisons pas d'insecticide. Literie: tous les lits sont maintenant équipés d'alèses étanches et respirantes. Les oreillers sont remplacés par des oreillers neufs. Cellier : Il sert actuellement de lieu d’entreposage d’équipements de cuisine. Toutefois, le cellier doit être rénové. C’est le lieu de la maison qui attire le plus les critiques. Il sera désormais fermé avant d’être rénové par la suite. Les équipements de cuisines seront rangés dans un nouveau buffet placé dans l’espace cuisine. Le reste ne pose pas de problème. Le ménage est fait tous les mois et chaque semaine lors des occupations. Il est demandé aux locataires de laisser les lieux dans un état impeccable dans l’intérêt de toutes les familles qui se succèdent. D’une manière générale, la maison est confortable et accueillante. Nous avons remis à neuf certaines parties, par exemple des moquettes ont été remplacées par des parquets flottants dans trois chambres. Malgré certains défauts, cette maison n’est pas sale et ne présente pas de problème d’hygiène pour une famille comportant de jeunes enfants. Même si la plupart des commentaires sont utiles et constructifs, certaines critiques sont exagérées. Je rappelle qu’il est interdit de déplacer des meubles dans la maison. Nous avons retrouvé des tables déplacées qui n’avaient pas été remise à leur endroit d’origine. Nous sommes conscients des améliorations à effectuer et notre prix en tient compte. Nous estimons que le bon rapport qualité-prix reste néanmoins appréciable compte tenu des nombreuses qualités de la propriété permettant de passer des vacances agréables en familles, ce qui est attesté par la plupart des témoignages laissés par les locataires. Bien à vous Cyrille Antignac