La grange à la Maison Centrale

Thank you, please come back soon!

Ihre Bewertung ist sehr ärgerlich, da wir alles tun, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ich kann nicht verstehen, wie ein Sieb oder eine Salatschleuder den Aufenthalt verderben können. Was Betten und Bettzeug angeht, sind Matratzen schwierig, da wir alle unterschiedliche Bedürfnisse und Anforderungen haben, aber für ein paar Nächte haben wir diese Kleinigkeiten doch sicher aufgehängt. Ich bin mir allerdings nicht sicher, was Sie mit dem Bettzeug meinen. Ich glaube, während des gesamten Aufenthalts gab es einen ernsthaften Mangel an Kommunikation mit dem Hausverwalter, der ein paar Minuten entfernt wohnt und Ihnen alles hätte besorgen können, was Sie brauchten. Sie erwähnen in Ihrer Bewertung jedoch nicht, dass Sie einen kaputten Knöchel hatten, der Ihnen sicherlich einige Beschwerden bereitet haben muss, aber lassen Sie das bitte nicht an uns aus. Die Scheune hat zwei Treppen, also muss es ein Problem gewesen sein, das verstehe ich, und da nur zwei Personen hier übernachten, gibt es eine Auswahl an Schlafgelegenheiten. Es tut mir leid, dass Sie nicht über Ihre Bedürfnisse und Anforderungen kommuniziert haben. Sie hatten sowohl die Telefonnummer als auch die E-Mail-Adresse unseres Hausverwalters und auch die von mir. Ich muss sicherstellen, dass zukünftige Gäste sich bei den einfachsten Problemen melden, sobald sie es bemerken.