DEAUVILLE MARINA - 3p Duplex - Plein sud - 5' plage - 6 pers

Excellents échanges avec Michel avant et pendant le séjour. Michel est un voyageur respectueux des consignes et des lieux. Je le recommande vivement et serai ravie de l'accueillir à nouveau. Merci beaucoup ! N'hésitez pas à me contacter pour toute autre dates. Je vous accueillerai avec plaisir !

Bonjour Laurianne Merci pour votre gentil commentaire. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre appartement et qu’il ait contribué à de beaux souvenirs. N’hésitez pas à me contacter pour tout autres dates de séjours. Je vous accueillerai à nouveau avec plaisir.

Excellents échanges avant et pendant le séjour. Maryvonne et sa famille sont des voyageurs sympathiques, propres et respectueux des consignes et des lieux. Je la recommande vivement et l'accueillerai à nouveau avec plaisir si elle le souhaite.

Bonjour Madame, Monsieur, Je découvre avec étonnement votre commentaire très négatif concernant votre séjour dans notre appartement situé dans la Marina de Deauville… Je peux comprendre que vous n’ayez pas apprécié notre appartement, mais vos remarques sont à l’opposé de celles des autres voyageurs. En effet, vous pouvez constater que nombreux sont ceux qui allouent 5 étoiles à notre appartement, vantant la qualité des équipements, la propreté, la vue sur la marina et la plage, et la proximité avec les commerces et la plage… Certains précisant même « tout à pied ». Nous louons cet appartement depuis environ 10 ans… C’est la première fois, que nous recevons des remarques négatives concernant les équipements, la propreté ou sa situation. Par ailleurs, notre appartement classé 3 étoiles depuis 5 ans, a fait l’objet le 31 mai 2024 (soit 2 jours avant votre arrivée), d’une nouvelle évaluation confirmant son classement de 3 étoiles, et justifiant la qualité, la propreté et la présence des équipements en relation avec ces 3*. Je précise qu’aucun autre voyageur n’était entré dans l’appartement entre le 31 mai et le 2 juin, date de votre arrivée. Alors, je me permets de répondre point par point à vos remarques… Concernant la Marina, vous indiquez : La marina… « quartier privé mais sale et très vieillissant » : - «Sale» : 3 gardiens travaillent à l’année dans la marina, et nettoient les allées tous les jours, du lundi au samedi. - «Viellissant» : Le ravalement de notre bâtiment a été entièrement refait en 2023 ! Il s’agit d’une couverture en bois de teck qui est appelé à « griser » pour obtenir rapidement la couleur « Cabanes à bateaux ». Ces façades ont été imposées par « l’Architecte des Bâtiments de France », afin de retrouver les façades créées en 1972 par l’architecte à l’origine de la marina (Ce célèbre architecte est également à l’origine de la station d’Avoriaz). Les autres bâtiments ont été successivement ravalés lors des 5 dernières années… Vous notez que nos photos, seraient trompeuses «… les Planches que l’on croit à proximité, c’est loin d’être le cas… il faut faire le tour du quartier…» : Ces photos ont été prises avec mon téléphone (sans téléobjectif), depuis les fenêtres de l’appartement et sont conformes au site. Mais oui… Il faut sortir de la marina pour accéder à la plage (environ 5-7mn à pied) ! A noter que je vous ai envoyé, comme à tous les locataires, un fichier montrant le plan de la marina, la plage, et la situation de l’appartement. Vous indiquez des difficultés d’accès par un « Escalier en extérieur en zig zag » : Effectivement dans la marina tous les escaliers sont en extérieur et distribuent les coursives (paliers). Il ne s’agit pas de « zig zag », mais de 2 escaliers séparés par un palier (coursive) : Un 1er escalier montant du RC au 1er étage, et distribuant la coursive et ses appartements, puis un 2e escalier de quelques marches accédant à notre terrasse-coursive privée… Toute la marina est conçue ainsi ! A noter que dans le descriptif de l’annonce, je précise qu’il s’agit d’un appartement au 2e étage sans ascenseur… En effet, nous sommes dans une marina, qui par définition, est construite sur l’eau ! … Les ascenseurs y sont interdits pour des raisons de sécurité évidentes Concernant l’appartement, vous indiquez un problème de ménage « Pas très propre… tiroir à couverts » , « Traces de doigts sur le miroir » et le dysfonctionnement des appareils « réfrigérateur… plaques de cuisson… four multi-fonction... » - Ménage : Je suis surprise de vos remarques, car nous sommes habitués à des commentaires gratifiants concernant le ménage et la propreté de l’appartement (voir les commentaires des voyageurs sur l’annonce) A noter que la femme de ménage intervient systématiquement dans l’appartement après le départ le chaque locataire, et vérifie le fonctionnement des appareils. Par ailleurs, une société nettoyage intervient tous les mois pour nettoyer les vitres et miroirs de l’appartement. - Appareils électriques : Après notre conversation téléphonique, les appareils se sont révélés fonctionner parfaitement ! Vous évoquez une « Salle d’eau trop exigüe », «les chaises inconfortables »… - Salle d’eau : Il s’agit d’un appartement de 50m² environ. La salle d’eau est équipée (vasque sur plan de travail, douche, WC) … Sa surface est proportionnelle à celle de l’appartement. A noter qu’initialement, il n’y avait pas de WC à l’étage. Nous l’avons fait installer pour le confort des locataires… qui l’apprécient ! - Mobilier : L’appartement dispose d’un ensemble repas en teck : Table, 6 chaises et 1 fauteuil, assortis, parfaitement stables, confortables et adaptés pour y prendre les repas (voir photos de l’annonce).

Merci ! Je reste à votre disposition pour tout autre date de séjour, et vous accueillerai à nouveau avec plaisir, si vous le souhaitez.

Bonjour Merci de votre gentil commentaire. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre appartement, et qu’il ait pu contribuer à de beaux souvenirs. N’hésitez pas à me contacter pour toutes autres dates… Je vous accueillerai avec plaisir.

Merci de votre gentil commentaire. Je reste à votre disposition pour tout autre séjour, et serai ravie de vous accueillir à nouveau si vous le souhaitez.

Merci de votre gentil commentaire. Je reste à votre disposition pour tout autre séjour, et serai ravie de vous accueillir à nouveau si vous le souhaitez.

Merci de votre gentil commentaire. Je reste à votre disposition pour tout autre séjour, et serai ravie de vous accueillir à nouveau, si vous le souhaitez.

Merci de votre gentil commentaire. Je reste à votre disposition pour tout autre séjour, et serai ravie de vous accueillir à nouveau si vous le souhaitez.

Merci Muriel pour votre gentil commentaire. Je suis ravie que notre appartement ait participé à la fabrique de beaux souvenirs, et vous accueillerai à nouveau avec plaisir si vous le souhaitez. Je reste à votre disposition pour tout autre séjour, à Deauville ou Ajaccio...

Merci pour ce gentil commentaire. N'hésitez pas à me contacter pour tout autre séjour. Nous vous accuiellerons avec plaisir.

Merci beaucoup ! N'hésitez pas à me contacter pour tout autre séjour. Nous vous accueillerpns avec plaisir.

Merci Nina pour votre gentillesse. Nina et sa famille sont des voyageurs charmants et respectueux des consignes et des lieux. A leur départ, l'appartement était parfaitement propre. Je les recommande vivement et les accueillerai avec plaisir s'ils le souhaitent.

Bonsoir, Merci pour votre commentaire. Nous vous accueillerons avec plaisir si vous le souhaitez. N'hésitez pas à me contacter pour tout autre séjour. Cordialement

Merci pour votre gentil commentaire. N'hésitez pas à me contacter pour tout autre séjour. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir.