Proche Disney & Paris | Camping 4* avec piscine

Lieber Ulf, vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Es tut uns sehr leid, dass einige Aspekte Ihrer Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Wir verstehen, dass es enttäuschend sein kann, wenn bestimmte Annehmlichkeiten nicht verfügbar sind. Der Pool ist aus Sicherheits- und Betriebsgründen nur während der wärmeren Monate geöffnet. Wir bemühen uns, diese Information im Voraus klar zu kommunizieren. Auch für den Stromausfall während Ihres Aufenthalts möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Solche Vorfälle sind zwar selten und meist außerhalb unserer Kontrolle, dennoch verstehen wir, wie störend das war, und arbeiten mit den örtlichen Versorgern zusammen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Bezüglich der Grundausstattung haben wir Verständnis für Ihre Rückmeldung. Aus hygienischen Gründen sind Artikel wie Seife, Spülmittel oder Toilettenpapier nicht immer enthalten. Wir prüfen derzeit, wie wir dies in unseren Informationen noch klarer darstellen können, damit Gäste besser vorbereitet anreisen. Was Ihre Anfrage zur Verlängerung betrifft, tut es uns leid, dass wir keine Verlängerung um nur eine Nacht ermöglichen konnten. Verlängerungen hängen von der Verfügbarkeit ab, und manchmal sind aufgrund der Planung oder nachfolgender Buchungen nur längere Zeiträume möglich. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und versuchen fortlaufend, hier kün