4/10 MĂ©diocre
Marcel E.
17 avr. 2025
Les points faibles : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de lâannonce
Nicht wie beschrieben, dreckig und mieser Agenturvertreter
Es war keine Nichtraucherwohnung, dies war ganz offensichtlich (obwohl anders behauptet: es lagen ĂŒberall Reste von Zigarettenasche herum und es roch wie in einer typischen Raucherwohnung. Der Backofen war komplett versifft und konnte von uns deshalb nicht benutzt werden, gleiches galt fĂŒr den KĂŒhlschrank.In allen RĂ€umen lag Dreck in den Ecken, grĂŒndlich gereinigt wurde hier schon lange nicht mehr.Dass das Besteck fĂŒr 4 Personen abgezĂ€hlt war... egalDass der Fön in der Unterkunft kaputt war, war Ă€rgerlich.Richtig mies wurde es, als wir uns mit Matteo (dem Agenten) von host4u, der diese Wohnung verwaltet dazu austauschten.An die EigentĂŒmer der Wohnung wurden die Beschwerden nicht weitergegeben, es gab jedenfalls keine Ănderung.Als wir nachhakten, wurde er unverschĂ€mt, wir sollten geduldiger sein. Bis zur Abreise ist nichts geschehen, einen neuen Fön mussten wir uns vor Ort kaufen.Gereinigt wurde auch nicht.Auf das nochmalige Nachhaken, dass wir die Probleme gerne gelöst bekĂ€men, meinte er wir sollten dann doch auschecken, wenn es so schlimm sei. Eine Alternativwohnung konnte er uns selbstverstĂ€ndlich nicht geben.Irgendwann hat er auch gar nicht mehr geantwortet.Prinzipiell hat uns auch gestört, dass es keine Betreuung vor Ort gab, es gab nicht einmal eine Mappe mit Informationen zu BĂ€ckereien/Restaurants/Ausflugstipps, die es ansonsten in jeder (!!!) Ferienwohnung gibt.Wir sind dann frĂŒher abgereist.
Marcel E.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
