Raya Kuta : locations de vacances

Je ne comprends pas les commentaires extrêmement positifs que j'ai lu sur le site avant mon départ. À croire que nous n'avons pas été au même endroit. La villa est conforme aux photos, mais le personnel n'est pas aimable du tout ( surtout le jeune homme de l'accueil ) et ce n'est pas propre ! La villa est très sale: draps et serviettes avec des traces et des cheveux. La piscine est trouble. L'eau de la douche est visqueuse, le lavabo bouché, la salle de bain est pleine d'insectes ( fourmis moustiques araignées lézards, mille pattes ... ) Personne n'est venu faire le ménage le premier jour, nous avons dû demander et ils nous ont répondu qu'il fallait signaler que nous voulions que le ménage soit fait, ce qui me paraît pourtant évident .. et ce n'était pas mieux après leur passage.. de plus l'entretien de la piscine a été fait en notre présence ce qui était très dérangeant. Nous avons cassé un verre et ils nous ont fait payer l'équivalent de 7€ !!! Pour sortir de l'hôtel il faut passer sous la barrière car le vigile ne prends la peine de l'ouvrir que pour les voitures. Les environs sont trop dangereux pour être à pieds. Très peu de restaurants et de boutiques. Impossible de traverser la route principale à cause du trafic. Le taxi que nous avions demandé pour l'aéroport a été oublié par le personnel ! À fuir !