Maison indépendante "le gutty" de 100m2 à Natzwiller

C'est la première fois en 30 ans de location qu'une telle situation se produit. Un de nos objectifs prioritaires est de proposer une maison propre et une literie impeccable. Le jour d'arrivée, la maison a été nettoyée plusieurs heures à 3 pour garantir l’hygiène et la propreté. Ce n'était pas le cas, par contre, le jour du départ. On a retrouvé les locaux vraiment sales! -cuisine sol gras et collant aux chaussures -au salon sol sale -les tables pas nettoyées -désordre général -petites poubelles pleines de rouleaux de sopalin entier et pas vidées -cafetière laissée par terre -vitre salle de bain pleine de projections de dentifrice Mais la surprise vient de ce matelas qui correspond au lit d'appoint. On l'a retrouvé, posé sur le lit double dans une autre chambre, sans son protège-matelas plastifié (mis dans une armoire), sans sa couette et housse de couette, qui depuis,ont disparu !! On a également constaté que le matelas avait une énorme tâche au milieu. Que s'est-il passé, que devons-nous en conclure? Pourquoi êtes-vous partis comme des voleurs le matin tôt sans prévenir et sans faire l'état des lieux? Pourquoi la poubelle extérieure était pleine à craquer? Pourquoi une couette et housse de couette sont introuvables? S'il y a eu un incident , on aurait pu régler cela sans problème, sans demander des contreparties. Mais vous avez préférer fuir et discréditer l'établissement par une appréciation malhonnête.

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