Your Forest Getaway by the Lake: Digital Detox

Hallo Holger, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass dir die idyllische Umgebung gefallen hat und wir das Problem mit dem Boiler bei deiner Ankunft sofort lösen konnten. Wir bedauern, dass unser Konzept nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Unsere Ferienwohnung steht – wie im Inserat ausführlich beschrieben – für 'Einfachheit und Entschleunigung im Stil der 1970er Jahre'. Da es uns um eine echte Auszeit geht, haben wir den alten Fernseher (der bei deinem Aufenthalt noch da war) inzwischen komplett entfernt, um unser Konzept noch klarer zu definieren. Das Empfinden von Gemütlichkeit ist sehr individuell. Da unsere Wohnung von Frühjahr bis Herbst fast durchgehend ausgebucht ist, wissen wir, dass viele Gäste genau diesen unperfekten Retro-Stil schätzen. Das Haus ist trocken, hat aber natürlich die Patina und den Eigengeruch eines historischen Gebäudes – die Duftstäbchen sind daher nur Deko und kein Überdeckungsversuch. Wir bitten unsere Gäste immer, die Beschreibung vorab genau zu lesen. Das gilt für die einfache Ausstattung genauso wie für die Bettwäsche: Diese ist laut Inserat eigentlich nicht inklusive, wir haben sie euch vor Ort aber dennoch gerne kostenlos überlassen. Schade, dass dieser Extra-Service in deiner Bewertung unerwähnt bleibt Für das Versäumnis unseres Reinigungsteams beim Staubsaugerbehälter entschuldigen wir uns aufrichtig, das wurde umgehend korrigiert. Wir wünschen dir für deine zukünftigen Reisen alles Gute und Unterkünfte, die besser zu deinen Vorstellungen passen. Herzliche Grüße.