Avis vérifié
2/10 Horrible
Eric S.
13 sept. 2025
Les points forts : Propreté, arrivée, emplacement
Les points faibles : Communication et exactitude de lâannonce
Wir mĂŒssen hier leider auch warnen.Bei unserer Buchung angegeben aber nicht vorhanden / nutzbar:Whirlpool, Spielplatz, groĂe Terasse mit Rasen davor (letztere gibt es, aber gehört zu Haus1)Verschwiegen: Gezeigte RasenflĂ€che liegt vor Haus 1 und ist mit Gruppe dort (bei uns 16 Personen, max 22) zu teilen - kaum nutzbar.Kommunikation:Anfrage zu Pool und Spielplatz von uns direkt bei Buchung; Antwort, trotz anderer Nachricht zwischendurch, erst nach ĂŒber einem Monat genau zum Ende der Stornierungsfrist... "Die Elemente hat FeWo eingezaubert" Bitte nach BegrĂŒndung und Frage, ob sonst alles stimmt, ignoriert. Statt der schönen gezeigten Terasse und Rasen sitzt man in einer traurigen Schotterecke. War statt fĂŒr uns 10 nur mit 6er-Tisch bestĂŒckt. Wurde kurzfristig behoben.Nach Beschwerde hat FeWo mit Anbieter RĂŒckerstattung von insgesamt 150 abgesprochen. AN hat nur 100 ĂŒberwiesen. - 5% des Gesamtpreises. Wegen Falschangaben aber deutlich höheren Preis erzielt. Wir hĂ€tten bei korrekten Angaben auch fĂŒr 25% oder 50% weniger nicht gebucht. Im Sommer waren vor allem Terrasse und Rasen essenziell. So saĂen wir mit Kleinkind vor allem in der Schotterecke. Der AN weiĂ was er anbietet und wurde auf Fehler bereits vorher hingewiesen, korrigierte nicht. Wir haben keine BegrĂŒndungen erhalten. Es gab weitere kleine Falschangaben. Wir hĂ€tten es nicht gebucht. Sehr Ă€rgerlich bei der MĂŒhe die man sich gemacht und Aufpreis den man gezahlt hat.
Eric S.
Séjour de 3 nuits en août 2025