6/10 Satisfaisant
Lothar S.
4 sept. 2022
Les points forts : PropretĂ©, emplacement, exactitude de lâannonce
Les points faibles : Communication
Bei dem Preis muss einfach alles stimmen...
und das war leider nicht so:
Die Wohnung ist schön eingerichtet, die Terrasse sehr ansprechend. Was uns nicht gefallen hat:
Unter dem Schafzimmerfenster liegt ein Kellerschacht mit einem gekippten Fenster, das nicht zu schlieĂen war, weil vom Vermieter, der in Berlin lebt, bei der Hausverwaltung keinen SchlĂŒssel fĂŒr den Kellerraum hinterlegt hat. Aus diesem Fenster drang Heizölgeruch direkt in unser Schlafzimmer, so dass wir die erste Nacht fast gar nicht schlafen konnten. Um die Dringlichkeit deutlich zu machen, sind wir am nĂ€chsten Tag schon morgens zur Mietverwaltung gefahren. Dort kostete es einige MĂŒhe unser Anliegen deutlich und glaubhaft zu machen. SchlieĂlich sicherte man uns zu, sich um die Sache zu kĂŒmmern. Nach einer kurzen Diskussion erklĂ€rte man sich schlieĂlich bereit uns nach Erledigung zurĂŒckzurufen. Die Verwalter konnten keinen Geruch eruieren und das Fester aus oben aufgefĂŒhrten GrĂŒnden nicht schlieĂen. ZurĂŒck hoben wir das Gitter ab und sobald man den Kopf in den Schacht âsteckteâ und einatmete war der Heizölgeruch sehr intensiv. Wir dichteten jetzt mit eine Plastikfolie und einem Panzerband das Gitter selbst ab, um die restlichen Tage nicht belĂ€stigt zu werden. Eine Nachfrage durch die Mietverwaltung hat nicht mehr stattgefunden.
Am Tag der Abreise sollten wir bis 10 h die Ferienwohnung verlassen. 20 Minuten vorher kam schon die Reinigungskraft und fragte, ob wir schon fertig seien und er schon sauber machen könnte. Wir antworteten, wir seien gleich fertig und wollten gleich den SchlĂŒssel zur Verwaltung bringen. Die Reinigungskraft antwortete, âkein Problem, SchlĂŒssel auf Tisch legenâ. So verfuhren wir dann und waren etwas erstaunt, dass bei einer doch hochpreisig angesiedelten Wohnung die Reinigungskraft schon 20 Minuten vorher auf die Reinigung der Wohnung drĂ€ngt.
Gegen 15 h erhielten wir einen Anruf von der Mietverwaltung, wo denn der SchlĂŒssel der Wohnung sei. Nach Mitteilung obigen Sachverhaltes, bekamen wir die Antwort, dass die Reinigungskraft ja gar nichts mit der Sache zu tun habe und der SchlĂŒssel immer zurĂŒckgebracht werden mĂŒsse. Als ob wir wissen könnten in welchem VerhĂ€ltnis die Reinigungskraft zur Hausverwaltung steht und welche Absprachen zwischen Hausverwaltung und Reinigungskraft bestehen?????
Insgesamt waren wir von all diesen Dingen nicht sehr angetan und erlebten die Mietverwaltung nur sehr oberflÀchlich zugewandt.
Nicht zuletzt ist zu erwÀhnen, dass der Preis, den wir bezahlt haben um 25 % höher
Lothar S.
Séjour de 5 nuits en août 2022
