6/10 Satisfaisant
Jeffrey D.
28 août 2025
Camping Jagerpark
Dit betreft over de communicatie met de verkoopster van het huisje nummer 20. VRBO, staat hier verber buiten. Onze ervaring was helaas erg teleurstellend wat betreft het boeken. We hadden twee maanden van tevoren een huisje met specifiek 3 slaapkamers geboekt. De belangrijkste minpunten:Last-minute wijziging: Slechts 1 week voor aankomst kregen we een e-mail dat we werden omgeboekt naar een kleiner huisje met maar 2 slaapkamers. Dit gebeurde eenzijdig en zonder overleg, terwijl we een 3 slaapkamers kamer huisje hadden gehuurd. Dit omdat onze kinderen niet goed gezamelijk goed kunnen slapen, hierdoor hebben we geen goede nachten gehad.Geen reactie: We hebben hierover twee keer een e-mail gestuurd, maar daar is nooit op gereageerd. De klantenservice was voor ons onbereikbaar.Geen compensatie: Voor het ongemak en de kleinere accommodatie is op geen enkele manier een oplossing of tegemoetkoming geboden.Verborgen kosten: Bij het boeken leek het om een totaalbedrag te gaan. Nadat het totaal bedrag was voldaan ontvingen we per mail een betaal bewijs waar nog in vermeld stond dat we voor allerlei extra kosten betalen. Bij aankomst op het park werden we geconfronteerd met verplichte, bijkomende kosten. We hebben nog geprobeerd dit te laten compenseren i.v.m. dat we niet het gebouwtje huisje kregen, maar hier kon niet aan gehoor gegeven worden. Maar de camping naast het Jagerpark, is erg leuk! Ze hebben hier ook een leuk animatie team. Onze kinderen hebben hiervan genoten. Ook het et
Jeffrey D.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025