2/10 Horrible
Jasmin K.
29 août 2022
Les points forts : Communication et emplacement
Les points faibles : ArrivĂ©e et exactitude de lâannonce
Vermieter sehr unseriös
Erst einmal möchte ich vorab mitteilen, dass wir sehr gute Erfahrungen mit fewo-direkt gemacht haben und uns sehr unterstĂŒtzt gefĂŒhlt haben. Meine Bewertung bezieht sich lediglich auf die Vermieter der Ferienwohnung.
Wir wirden von der Vermieterin empfangen und es fing bereits mit EinschrĂ€nkungen an,die in der Beschreibung nicht zu finden waren. Die Vermieter liefen durch das gemieteten Wohnzimmer in die KĂŒche, die KĂŒche durfte von uns nicht genutzt werden und eine Waschmaschinennutzung war plötzlich nur gegen eine GebĂŒhr von 5⏠je Nutzung möglich. Es gab keine Möglichkeit eines MĂŒlleimer fĂŒr uns. Nachdem uns die 2 gebuchten Schlafzimmer (wir sind mit 3 kleinen Kindern und Hund dort gewesen) gezeigt wurden, ging es ans Einpacken der Kleidung, Spielzeuge etc. Nachdem alles getan war und wir essen gehen wollten, kamen die Vermieter auf uns zu und wollten uns mitteilen, dass uns nun doch nur ein Schlafzimmer zur VerfĂŒgung stehen wĂŒrde und lieĂen sich, trotz des Buchungsnachweises auf nichts anderes ein.
Wir erreichten schnell telefonisch einen Mitarbeiter von fewo, der uns unsere Rechte bestĂ€tigte und ebenfalls mit den Vermietern sprach. Auch hier blieb die Vermieterin stur und wir reisten am selben Abend mit 3 quengeligen Kindern wieder ab. Fewo unterstĂŒtze uns im Anschluss dabei eine Unterkunft zu finden.
Jasmin K.
Séjour de 7 nuits en août 2022