10/10 ExcellentEdward29 oct. 2024Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et communicationTraduire avec GoogleEverything was great.EdwardSĂ©jour de 3 nuits en octobre 20240
2/10 Horriblezagliz l.7 aoĂ»t 2025Les points faibles : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de lâannonceMauvaise expĂ©rience ExpĂ©rience catastrophique. Jâai rĂ©servĂ© une villa pour un sĂ©jour en famille, jâai fait des kilomĂštres avec mes enfants, et une fois arrivĂ© sur place⊠surprise : impossible dâentrer dans la villa. Pourquoi ? Parce quâil y a des travaux. Oui, vous avez bien lu : des TRAVAUX. Personne ne mâa prĂ©venu, aucun message, aucun appel, rien. Jâai dĂ» appeler moi-mĂȘme pour quâon me dise, comme si de rien nâĂ©tait, que lâaccĂšs nâĂ©tait finalement pas possible.Câest dâune nĂ©gligence inacceptable. Comment peut-on laisser des gens rĂ©server un logement qui nâest mĂȘme pas accessible ? Câest un manque total de respect et de professionnalisme. Le minimum aurait Ă©tĂ© dâannuler la rĂ©servation avant notre dĂ©part ou de proposer une solution alternative. LĂ , rien. Juste un « non dĂ©solĂ© » au tĂ©lĂ©phone, comme si ça nâavait aucune consĂ©quence.RĂ©sultat : enfants fatiguĂ©s, trajet pour rien, stress, et aucune considĂ©ration pour notre situation. Câest inadmissible. Je ne recommande absolument pas ce service, et je dĂ©conseille Ă quiconque de faire confiance Ă une organisation aussi mal gĂ©rĂ©e.zagliz l.SĂ©jour de 2 nuits en aoĂ»t 20250
10/10 ExcellentNzakimuena B.2 sept. 2023Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de lâannoncePerfectDĂ©tente , repas famille amis , ressourceNzakimuena B.SĂ©jour de 9 nuits en aoĂ»t 20231