Waldner by Interhome

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie den freundlichen Empfang und die Lage des Hauses positiv hervorheben.Das Haus liegt nicht in der Nähe einer Hauptstraße oder Bahnlinie – möglicherweise wurde der Umgebungseindruck anders wahrgenommen. Der Geruch im oberen Bad kann in Holzhäusern entstehen, wenn nicht ausreichend gelüftet wird – regelmäßiges Lüften nach dem Duschen hilft hier meist schnell.

Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Das Haus liegt in ländlicher Umgebung, wo es saisonal vorkommen kann, dass kleine Tiere ins Innere gelangen – besonders wenn Türen offenstehen. Unser Team ist sich dessen bewusst und arbeitet aktiv an Lösungen. Die Unterkunft wurde vor Ihrer Anreise gründlich gereinigt, und andere Gäste vor und nach Ihrem Aufenthalt hatten keine ähnlichen Probleme. Wir empfehlen, Türen geschlossen zu halten und sich bei Anliegen stets direkt an unser Team zu wenden.

Lieber Marko, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Atmosphäre und die Umgebung unserer Hütte gefallen haben. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Grundreinigung möchten wir uns entschuldigen. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Unser Reinigungsteam wurde umgehend darüber informiert und wird sicherstellen, dass eine gründliche Reinigung durchgeführt wird, um zukünftige Aufenthalte angenehmer zu gestalten. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Interhome Team