8/10 Bien
Antoine P.
3 janv. 2023
Les points forts : Propreté et emplacement
Les points faibles : ArrivĂ©e, communication, exactitude de lâannonce
Appartement trÚs bien mais agence de location non professionnelle et désagréable
L'appartement est agréable, bien décoré et bien agencé. La cuisine est bien équipée.
Je tiens Ă prĂ©ciser que l'agence demande aux locataires de couper le compteur d'Ă©lectricitĂ© Ă la sortie. En sachant que la semaine prĂ©cĂ©dente (au moins) l'appartement n'Ă©tait pas occupĂ©, nous sommes entrĂ©s dans un appartement oĂč il faisait 11°C en fin d'aprĂšs-midi, et toujours 13 ° le lendemain matin. Une des responsables de l'agence nous a fait comprendre, de maniĂšre hautaine, qu'ils ne pouvaient pas rallumer les chauffages avant l'arrivĂ©e des clients... ça ne les choque pas que l'appartement puisse ĂȘtre Ă 11 ° donc ... il me semblait que cela faisait partie de leur travail, mais rien ne sera fait pour changer ça, soyez prĂ©venus.
De plus, sur le site d'abritel, l'annonce pour la taille du lit est fausse (il est marquĂ© 135 au lieu de 160 cm), nous les avons prĂ©venus car nos draps prĂ©vus Ă©taient trop petits. Ils nous ont prĂȘtĂ© des draps puisque l'annonce est fausse, mais nous ont fait comprendre que c'Ă©tait une faveur puisque sur leur site Ă eux, l'annonce est juste. Certes, mais il faut gĂ©rer tous les sites d'annonces, et surtout je constate que l'annonce n'est toujours pas modifiĂ©e. A la place du propriĂ©taire je ne serais pas satisfaite de la gestion de mon appartement, et pour les locataires, ce sont des embarras (qui laissent un goĂ»t amĂšre) mal gĂ©rĂ©s par l'agence qui ne tolĂšre pas qu'on demande un dĂ©dommagement, et non un avoir pour un futur sĂ©jour avec leur agence, sur un service pourtant non complet (un appartement Ă 11 °, il manque une partie du service !).
Je ne repasserai pas par cette agence donc ... dommage, l'appartement Ă©tait bien.
Antoine P.
Séjour de 8 nuits en décembre 2022
