6/10 Satisfaisant
Salima B., Paris
16 août 2022
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Appartement bien situé, bien équipé mais chaleur très étouffante
Localisation idéale dans le centre-ville de Saint-Valéry-sur-Somme, à proximité immédiate de nombreux commerces : boulangerie, boucherie, traiteur, presse, etc. et restaurants.
L'appartement est propre et bien équipé et nous avons apprécié la communication qui a été fluide et réactive en amont et pendant notre séjour.
Des points négatifs à mentionner :
- l'appartement est situé sous les toits, sans volets aux fenêtres de la pièce à vivre, sans équipement de ventilation et sans aucune aération accessible dans la chambre et la salle de bain. L'atmosphère y est irrespirable de jour comme de nuit. Un vrai sauna, qui a été impacté la qualité de notre séjour avec des nuits écourtées par la chaleur. La température intérieure est plus élevée qu'à l'extérieur et la configuration de l'espace ne permet pas de bénéficier de la fraîcheur de la nuit.
- l'appartement ne dispose pas de Wifi fonctionnelle contrairement à ce qui est indiqué sur l'annonce. Durant notre séjour d'1 semaine, elle n'a jamais fonctionné et la box est introuvable ce qui ne permet pas d'identifier la source du problème. Nous l'avons signalé au service de conciergerie le lendemain de notre arrivée mais il semblerait que le problème soit récurrent et aucune solution alternative ne nous a été proposée. La 4G via nos téléphones mobiles fonctionnait très mal également : réseau peu performant dans l'appartement. Sans être hyper-connectés pendant nos vacances, internet nous est utile pour réserver des activités, consulter de bonnes adresses de restaurants, donner et prendre des nouvelles de nos proches, etc. L'équipement n'étant pas fonctionnel, je recommanderai de le supprimer du descriptif ou à minima, de préciser que la Wifi n'est pas toujours disponible pour que les vacanciers réservent en connaissance de cause et sans mauvaise surprise.
Pour conclure, nous ne recommandons pas cette location en été (températures supérieures à 25 degrés) car nous rentrons épuisés du manque de sommeil lié à la chaleur dans l'appartement.
Salima B.
Séjour de 7 nuits en août 2022
