SFK -Maison Moderne-Jardin-Parking-10mn Strasbourg

Merci pour votre commentaire :)

Thank you Edwin for this comment, it makes us really happy 😃 It will be with pleasure that we will welcome you again. Take care.

Je suis absolument consterné par votre commentaire. Nous vivons à une époque d’incivilité et d’hypocrisie mais là nous sommes au paroxysme. Quand vous quittez un logement et qu’on vous demande si tout était bien pour vous, ne nous répondez pas « très bien » si c’est pour nous assassiner par derrière. Je vais tout de même prendre le temps de vous répondre point par point. - La ligne de chemin de fer passe à plus 10 mètres derrière le jardin, ce qui explique que le logement se trouve à 5mn de la gare comme cela est spécifié dans l’annonce (mais cela ne gêne finalement que très peux de nos clients). - Le logement est équipé d’un chauffage au sol sur tout le RDC. La température se règle et est aux environs de 22° en bas, ce qui permet d’obtenir environ 20-21° à l’étage. Mais encore une fois il suffit de nous demander et nous pouvons agir sur cela. - Quand vous choisissez notre logement en ligne pour voyez les photos et la configuration. Il y a effectivement 1 toilette au RDC et les chambre sont à l’étage, vous voyez d’ailleurs l’escalier qui n’est pas un colimaçon sur de nombreuse photos. - Merci de critiquer également notre hotte en verre… je ne comprends pas où est le problème à avoir une hotte design chez soi. - La serrure connectée nous permets de vous ouvrir la porte à distance lors de votre arrivée, ensuite vous avez la clé du logement bien-sûr. Pour ouvrir la serrure de l’intérieur il suffit simplement d’appuyer sur le bouton de la serrure. L’autre avantage est que si vous perdez la clé, nous savons vous ouvrir directement à distance pour que vous ne soyez pas embêté. - Vous n’avez peut être pas compris mais il s’agit d’un logement de location touristique et à ce titre, les personnes qui y séjourne transporte des valises qui au fur et à mesure endommage les mur que nous ne pouvons pas repeindre tous les mois, donc oui il y a quelques petites « traces noir » ça et là. - Nous ne vous avons rien prélevé de la caution, bien entendu. Le type de comportement que vous avez à notre égard est ingéras. Quand on ne connait pas un système, on téléphone et on demande avant de cracher au visage des gens qui font de leur mieux pour que tout vous soit agréable. Si vous ne savez pas vous adapter à un autre espace que le votre, restez chez vous ou aller à l’hotel.

- Pour les train, la gare est à 50m, également bien pratique pour nombre de nos clients pour se déplacer. - La porte fenêtre du salon / salle à manger est totalement fonctionnelle. Nous avons volontairement verrouillé la deuxième située à un mètre ainsi que celle de la cuisine car avec le système oscille-battant nous avons eu des enfants qui se sont coincé les doits et des clients qui n’arrivent plus à refermer. - Nous n’habitons pas sur place, il s’agit bien-sûr d’un logement Touristique. Je ne suis pas sûr que de partager notre présence pendant vos vacances serait apprécié de tous. - Le ballon d’eau chaude est effectivement tombé en panne et nous sommes désolé de cet déconvenue indépendante de notre volonté. Il a été directement remplacé par un neuf, ce qui n’a pas été évident pour trouver un artisan réactif dans la journée. Vous avez eu à nouveau de l’eau chaude avant votre départ.

Merci pour votre appréciation. Au plaisir.

Merci pour votre commentaire. Vous avez Tout à fait raison. Au plaisir :)

Merci pour votre commentaire, j'en profite pour ajouter que la Shopping Promenade - Cœur Alsace se situe à 3mn de voiture ou bus. Il y a également la possibilité de promenade en vélo le long du canal à 300m de la maison jusqu'à Strasbourg (sans gène des voitures)

Merci, avec grand plaisir ! Pour info, la Shopping Promenade - Cœur Alsace se situe à 3mn de voiture ou bus. Il y a également la possibilité de promenade en vélo le long du canal à 300m de la maison jusqu'à Strasbourg (sans gène des voitures)

Merci Léa, votre commentaire nous touche. Nous sommes ravis que tout vous ai convenu et que vous avez passé un bon séjour. Au plaisir de vous revoir

Merci pour votre appréciation Gérard. Il y a bien un lave-linge/sèche-linge dans la location, mais comme indiqué dans l’annonce il s’agit d’un service payant. C’est pour cette raison que son accès se fait par une porte à code. Vous auriez dû m’en parler et je vous aurais indiqué tout cela. Bien à vous, au plaisir de vous revoir.

Merci pour vos remarques auquelles je me permets de répondre point par point : Nous sommes toujours en attente du remplacement de la baie vitrée du salon, le devis est signé depuis bien longtemps. La pelouse a été tondue le 8 juillet, vous êtes arrivé le 15, celle-ci est tondue tout les 15 jours. L’ensembles des couverts ont été changé suite à votre passage. Nous avons remis une essoreuse à salade (la 3ième en une année). Il est bien précisé dans l’annonce que le lave-linge/sèche linge est un service supplémentaire. Concernant le BBQ nous en avons à nouveau installé un, le charbon et le nettoyage sont de la responsabilité des clients. Bien à vous

Merci Lyse pour votre commentaire. Comme je vous l’avais dit lors de votre checkin, la fenêtre de remplacement du salon est commandé, elle sera changé fin juin ou début juillet en fonction des possibilités et des locations. Il reste tout de même la porte d’entrée du logement pour passer dans le jardin qui se situe à 3 m de cette porte fenêtre. Il y a effectivement un vis-à-vis avec une maison qui doit se situer est à une cinquantaine de mètres. Le logement est une maison située dans un quartier résidentiel, il est donc normal d’avoir d’autres maisons dans le voisinage. Les voies ferrées passe effectivement derrière un mur de 6 m de hauteur située derrière le fond du jardin à environ une vingtaine de mètres du bâtiment. Le fait d’avoir la gare à moins de 50m à effectivement ses avantages et ses inconvénients.

Merci de votre commentaire, ce fut un plaisir de vous accueillir. Désolé pour le contre temps du chauffage SDB.

Merci à vous, nous sommes ravis que tout vous ai plu :)

Merci Franck, cela a été un plaisir !

Désolé que cela vous ai dérangé. Il est indiqué que la maison est à proximité, cela dit dans l'habitation la mesure du son indique 30-35db lors du passage d'un train...

Merci pour ce commentaire de votre part, mais les fêtes sont interdites dans notre logement, ce qui explique mon appréciation à votre égard.

Désolé pour ces inconvénients. Le lavabo est débouché et le lave vaisselle a été réparé. Bien a vous

Merci beaucoup :)

Merci pour ce gentil Commentaire.

Merci à vous, nous sommes ravis que tout vous ai plu. Au plaisir de vous revoir. Cordialement

Merci beaucoup pour votre commentaire. Il est effectivement préférable d'avoir une voiture, cependant la gare se situe à moins de 200m et le bus qui dessert toute la zone et strasbourg est à 100m.

Merci de ce commentaire Carol.

Merci pour vos impressions en ce qui concerne l'état général du logement. Je tiens à apporter quelques précisions à votre commentaire. Nous accueillons régulièrement des familles avec enfants très jeunes et moins jeunes. Le jardin est arboré de tous les côtés. Il est délimité des 3 voisins de l'impasse par une haie de bambous d'un côté et d'un petit muret de l'autre côté. L'espace est d'environ 700m2, ceci laisse suffisamment de place aux enfants pour jouer sans devoir aller chez le voisin. Nous aurions trouvé dommage de placer un grillage ou une haie qui aurait coupé la vue ou apporté de l'ombre côté sud. La gare se trouve à 700m facilitant ainsi les déplacements éventuels en train vers Strasbourg ou d'autres villes. Le train passe donc à proximité de la propriété séparé d'un mur de près de 6m de haut permettant une sécurité totale ainsi qu'une diminution des possibles nuisances sonores. L'impasse est bien entretenue, les voisins de l'entrée de l'impasse sont en travaux ce qui peut vous avoir laissé un sentiment négatif. Les constructions de maisons peuvent laisser un paysage de briques et de monticules de sable. Ce dernier n'est visible que de l'impasse, en aucun cas cela gêne la vue dans l'enceinte de la propriété. La vue du logement donne directement sur le jardin arboré, bien entendu plus verdoyant au printemps et en été... Tout ceci est visible sur les photos (les bambous sont simplement plus fournis et plus haut à ce jour). Nous sommes embêtés que vous ayez eu ce sentiment à l'égard du logement et aurions aimés connaitre vos impressions lors de votre départ. Depuis début 2017, une deuxième rampe a été ajoutée à l'escalier, ce qui sécurise à présent totalement l'accès aux chambres pour les enfants. Bien à vous