Positieve ervaringen

De omgeving is prachtig we hebben mooie wandelingen gemaakt, vlakbij het huisje stroomt een riviertje door een bosgebied. Mariapfarr is een klein dorpje met een prettige sfeer. Niet erg \&quottoeristisch\&quot en dat bevalt ons wel. Voldoende voorzieningen in het dorp de supermarkt vlakbij het huisje en in het dorp een fijn buitenzwembad. Vriendelijk ontvangst door de eigenaar van het hotel naast het vakantiehuisje als we iets nodig hadden, dan werd het geregeld. Bijvoorbeeld een parasol en handdoeken. Het is een knus vakantiehuisje met een ruim balkon en mooi uitzicht.

Minder positieve ervaringen

Vooraf hadden we contact opgenomen met Belvilla vanwege klantervaringen over dit vakantiehuisje betreffende de stank van olie op de begane grond. Belvilla heeft contact opgenomen met de eigenaar en meldde ons vervolgens dat het probleem was opgelost. Bij aankomst bleek dit absoluut niet het geval te zijn de slaapkamer en badkamer op de begane grond stinken naar olie, afkomstig van de door olie aangedreven verwarmingsinstallatie in de ruimte naast de slaapkamer/badkamer. We hebben deze ongezonde stank enigszins kunnen camoufleren met (dure) luchtverfrissers en geurkaarsen. Het was in geen geval een prettige (slaap/leef)ruimte voor onze twee dochters, we hebben overwogen hen te laten slapen in de woonkamer op de eerste etage.

Verder viel ons op dat het appartement niet schoon was. Het stoffige huisje leek niet opgeruimd en het was niet schoon (gemaakt). Onbegrijpelijk dat hier € 45,-- voor de schoonmaak wordt berekend. Een globale opsomming vieze sokken die we aantroffen in een dikke laag stof onder het tweepersoonsbed, haren in het bad en op het toilet, schimmel in de koelkast en vriezer, stukken glas in de vaatwasser. De faciliteiten waren ondermaats één vuilnisbak in de keuken (zonder deksel en veel te klein 10 liter...), geen ophanghaken in de badkamer beneden (hebben we zelf maar aangeschaft), matig douchegordijn in de badkamer beneden (de vloer stond meteen blank tijdens het douchen), gordijnen die uit de rails op de grond vallen, een te kleine vaatwasser (de dinerborden pasten er niet in..), een kapotte parasol en een niet-functionerende parasol-voet vol scheuren (zijn na onze melding wel snel vervangen), gebrekkig keukengerei (bijvoorbeeld geen vergiet). Nederlandse zenders hebben wij niet kunnen vinden op de tv. Het balkon biedt weinig privacy. De rust wordt verstoord door een drukke doorgaande weg op ongeveer 50 meter van het vakantiehuisje.

Kortom een huisje met een matige prijs-kwaliteitsverhouding in een prachtige omgeving.