Résumé

Nous considérons que chaque voyageur mérite de profiter de son séjour en toute intimité.La présente politique décrit les cas restreints dans lesquels les hôtes peuvent entrer dans un espace de location de vacances pendant le séjour d’un voyageur.

Cas dans lesquels un hôte est autorisé à pénétrer dans l’hébergement 

Les hôtes ne peuvent pénétrer dans l’espace de location de vacances pendant un séjour que dans deux cas :

Une urgence peut notamment correspondre à une situation dans laquelle la présence immédiate des services d’urgence est requise, par exemple en cas d’incendie ou de suspicion d’activité criminelle. Elle n’est pas subjective et ne repose pas sur l’appréciation de l’hôte.

Les situations non urgentes pouvant nécessiter l’entrée d’un hôte dans l’espace de location de vacances concernent la maintenance de services publics ou les réparations qui ne peuvent pas attendre la fin du séjour du voyageur, par exemple, une panne de chaudière. Dans ces cas-là, les hôtes ne peuvent pénétrer dans l’espace de location de vacances qu’avec le consentement explicite du voyageur. Ils doivent en faire la demande préalable dans laquelle ils indiquent clairement la raison de leur venue, l’heure de leur visite et la durée prévue de leur présence.Les hôtes doivent également faire de leur mieux pour que la visite soit de courte durée.

Accès aux parties communes ou aux espaces extérieurs 

Pendant un séjour, les hôtes peuvent avoir accès aux parties communes ou aux espaces extérieurs qui ne font pas partie de l’espace de location de vacances, une cabane à outils par exemple.Ils n’ont pas besoin du consentement des voyageurs, mais ils doivent les en informer à l’avance et respecter leur vie privée. Les interactions d’un hôte avec les voyageurs en dehors de l’espace de location de vacances ne constituent pas une violation de l’espace en commun (tels que les piscines collectives, les zones récréatives, les couloirs communs menant à la location de vacances, etc.).Pour en savoir plus sur le type d’espace auquel vous aurez accès lorsque vous réservez une location de vacances sur Abritel, veuillez consulter notre politique relative aux espaces en commun.

Sanctions

Si nous sommes informés d’une éventuelle infraction à la présente politique, nous enquêterons pour prendre les mesures appropriées, y compris la suspension ou la suppression de l’annonce.

À noter : nous ne possédons pas, n’exploitons pas, ne gérons pas, ne contrôlons pas et n’inspectons pas les hébergements répertoriés sur notre plateforme. Nous ne garantissons la sécurité d’aucun hébergement, ni la véracité ou l’exactitude d’aucune annonce ou autre contenu fourni sur notre plateforme. Nous ne garantissons ni la sécurité ni le comportement d’aucun des hôtes ou des voyageurs.