Les dispositions suivantes s’appliquent aux locations de vacances réservées sur les sites Web de la marque Expedia Group.

Les voyageurs ont le droit de profiter de leur espace de location avec un sentiment de sécurité et d’intimité.

Les hôtes ne sont pas autorisés à pénétrer dans l’hébergement sauf en cas d’urgence ou si le voyageur a donné son accord préalable.

Pour obtenir l’accord préalable du voyageur, les hôtes doivent informer les voyageurs du but, de l’heure et la durée de leur entrée dans l’hébergement. Les hôtes doivent s’efforcer de limiter le temps passé dans l’hébergement.

Les motifs d’entrée non urgents comprennent l’entretien des services publics urgents et les réparations qui ne peuvent pas attendre la fin de la réservation, comme un chauffe-eau défectueux. Dans de telles situations, les hôtes doivent informer les voyageurs à l’avance et obtenir leur accord explicite. 

Les hôtes doivent informer les voyageurs, mais ne sont pas tenus d’obtenir leur accord lorsqu’ils accèdent à des parties de l’hébergement en dehors de l’espace loué, comme une cabane à outils qui n’était pas indiquée dans la description de l’annonce.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte si ces recommandations ne sont pas respectées.