{"id":5629,"date":"2020-10-12T00:00:00","date_gmt":"2020-10-12T00:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-06-13T13:41:18","modified_gmt":"2023-06-13T13:41:18","slug":"abritel-lance-le-doudou-express","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abritel.fr\/guides-voyage\/nouvelles-et-tendances-voyage\/abritel-lance-le-doudou-express","title":{"rendered":"A la veille des vacances de la Toussaint,  Abritel\u00ae lance le Doudou Express"},"content":{"rendered":"<p><!-- wp:list--><\/p>\n<ul><\/ul>\n\n\n<li>Abritel, l\u2019expert des locations de vacances pour les familles, lance un nouveau service pour la livraison express d\u2019un doudou oubli\u00e9 en vacances.\n<\/li>\n\n\n\n<li>42% des parents fran\u00e7ais disent que leur enfant a d\u00e9j\u00e0 perdu, \u00e9gar\u00e9 ou oubli\u00e9 son doudou pr\u00e9f\u00e9r\u00e9, loin de la maison.\n<\/li>\n\n\n\n<li>Parmi ces parents, 52% disent qu&#8217;ils seraient pr\u00eats \u00e0 appeler les magasins ou les lieux visit\u00e9s pour voir si le doudou s\u2019y trouvait.\n<\/li>\n\n\n\n<li>Un quart de ces parents a d\u00e9clar\u00e9 avoir envisag\u00e9 d\u2019\u00e9courter les vacances en famille \u00e0 cause du Doudou manquant.\n<\/li>\n\n\n<p><!-- \/wp:list --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Alors que les familles fran\u00e7aises s\u2019appr\u00eatent \u00e0 partir en vacances de la Toussaint, Abritel annonce aujourd&#8217;hui le lancement de Doudou Express en France, un service rapide et gratuit qui r\u00e9unit les peluches \u00e9gar\u00e9es avec leurs jeunes propri\u00e9taires.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Le Doudou Express s\u2019adresse aux parents des enfants qui auront laiss\u00e9 derri\u00e8re eux un jouet en peluche dans leur location de vacances partout en Europe, lors d\u2019un s\u00e9jour en famille r\u00e9serv\u00e9 sur Abritel.fr pendant les vacances de la Toussaint 2020. Ce service garantit aux enfants une livraison express de la peluche oubli\u00e9e \u00e0 leur domicile principal.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les propri\u00e9taires du Doudou oubli\u00e9 doivent simplement informer l&#8217;\u00e9quipe Abritel par email en pr\u00e9cisant dans quelle propri\u00e9t\u00e9 ils ont s\u00e9journ\u00e9 et perdu leur pr\u00e9cieux compagnon. Le Doudou Express prend ensuite les choses en main et s&#8217;occupe de le livrer chez lui sain et sauf, le tout sans frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Ce service a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 suite \u00e0 une \u00e9tude men\u00e9e par Abritel, ayant r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 42% des parents fran\u00e7ais affirment que leur enfant a d\u00e9j\u00e0 perdu, \u00e9gar\u00e9 ou oubli\u00e9 son doudou pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 quelque part, loin de la maison.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:heading {\"level\":2} --><\/p>\n<h2><a name=\"Jamais_sans_mon_Doudou_!\"><\/a>Jamais sans mon Doudou !<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-11 alignalignfull-width\" src=\"\/guides-voyage\/wp-content\/uploads\/1qysMjsvpFC3SCy9SKQvcI\/36ec504d50c5cde478e56c4d0920c7f1\/Teddy_Express.jpg\" alt=\"picture of a teddy bear with a letter in a box\"><\/figure>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Une grande majorit\u00e9 des parents fran\u00e7ais (79 %) disent qu\u2019il est tr\u00e8s important d\u2019emporter le doudou pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 de leur enfant lorsqu\u2019ils partent en vacances. Le doudou accompagne la plupart des enfants depuis la naissance, ce qui explique leur attachement tr\u00e8s fort \u00e0 cet objet en peluche pour 70 % des parents interrog\u00e9s.<\/p>\n<p>Autre r\u00e9v\u00e9lation de ce sondage : un quart des parents d\u00e9clarent que leur enfant a v\u00e9cu la perte du doudou comme une contrari\u00e9t\u00e9 dont ils se sont remis moins vite que de la perte d\u2019un autre jouet. Plus les enfants sont petits (moins de 5 ans), plus le doudou perdu est v\u00e9cu comme un drame. 24% des parents affirment m\u00eame qu\u2019\u00e0 la perte du doudou, leur enfant \u00e9tait boulevers\u00e9 et a mis des jours, voire des semaines, \u00e0 s\u2019en remettre.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Pour 52 % des parents concern\u00e9s, cette perte peut signifier des vacances g\u00e2ch\u00e9es, voire m\u00eame les amener \u00e0 envisager d\u2019\u00e9courter les vacances pour 25 % d\u2019entre eux&nbsp;; les p\u00e8res \u00e9tant plus dispos\u00e9s \u00e0 vouloir raccourcir les vacances familiales que les m\u00e8res (35 % contre 19 %).<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Plus surprenant, 46% des parents interrog\u00e9s admettent qu&#8217;ils ont encore un doudou d&#8217;enfance auquel ils sont attach\u00e9s m\u00eame \u00e0 l&#8217;\u00e2ge adulte, et jusqu\u2019\u00e0 21% avouent avoir d\u00e9j\u00e0 emport\u00e9 leur doudou en vacances \u00e0 l\u2019\u00e2ge adulte.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:heading {\"level\":2} --><\/p>\n<h2><a name=\"Mais_o\u00f9_est_donc_pass\u00e9_le_doudou&nbsp;?\"><\/a>Mais o\u00f9 est donc pass\u00e9 le doudou&nbsp;?<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-11 alignalignfull-width\" src=\"\/guides-voyage\/wp-content\/uploads\/4NZmzFOkhorIfHcCe5k4I5\/a9d5a11d9b7b9ad8c1d744a3b84779f1\/Under_bed.jpg\" alt=\"stuffed animal being found under the bed at a vacation home\"><\/figure>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Quel parent n\u2019a pas d\u00e9bord\u00e9 d\u2019imagination face au drame de son enfant qui a perdu son doudou ?<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>52% des parents dans cette situation affirment qu&#8217;ils seraient pr\u00eats \u00e0 appeler les magasins ou les lieux visit\u00e9s pour enqu\u00eater sur la disparition du doudou. 40% disent pouvoir passer des heures pour tenter de le retrouver, en revenant sur leurs pas par exemple. Ils sont m\u00eame 19 % \u00e0 songer \u00e0 placarder des affiches pour le retrouver. Enfin, ils affirment \u00eatre pr\u00eats \u00e0 d\u00e9penser 97 \u20ac en moyenne pour s\u2019assurer que leur enfant r\u00e9cup\u00e8re leur peluche pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n<p>Et pour consoler l\u2019enfant esseul\u00e9, 47% des parents r\u00e9v\u00e8lent avoir menti ou invent\u00e9 une histoire pour expliquer o\u00f9 le doudou s\u2019en \u00e9tait all\u00e9. 59 % des p\u00e8res affirment l\u2019avoir d\u00e9j\u00e0 fait contre 41 % des m\u00e8res. Doudou est parti en vacances, Doudou est parti retrouver sa maman et Doudou est all\u00e9 se laver sont les trois \u00ab mensonges \u00bb les plus utilis\u00e9s par des parents.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:heading {\"level\":2} --><\/p>\n<h2><a name=\"A_propos_du_sondage\"><\/a>A propos du sondage<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e en ligne par Atomik Research pour Abritel aupr\u00e8s d\u2019un \u00e9chantillon de 2001 r\u00e9sidents en France, parents d\u2019enfants \u00e2g\u00e9s de 10 ans ou moins, partis en vacances (en France ou \u00e0 l\u2019\u00e9tranger) au cours des 5 derni\u00e8res ann\u00e9es. Le terrain s&#8217;est d\u00e9roul\u00e9 du 31 Juillet au 3 Ao\u00fbt 2020. Atomik Research est un organisme ind\u00e9pendant d&#8217;\u00e9tude de march\u00e9 et de cr\u00e9ation qui emploie des chercheurs certifi\u00e9s MRS et se conforme au code MRS.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-11 alignalignfull-width\" src=\"\/guides-voyage\/wp-content\/uploads\/5YUic6GASZYfKVJBuO7Vfe\/b545402768c67d18b2b891645c8cf61f\/Reunited_1.jpg\" alt=\"family when reunited with teddy bear through the vrbo teddy express campaign\"><\/figure>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3><a name=\"Conditions_g\u00e9n\u00e9rales\"><\/a>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de Doudou Express d\u2019Abritel &#8211; Vrbo<\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Lorsque vous prenez contact avec Abritel &#8211; Vrbo au sujet de Doudou Express, vous acceptez d\u2019\u00eatre li\u00e9 par les clauses des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (les \u00ab Conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00bb). Les activit\u00e9s de relations publiques se rapportant \u00e0 Doudou Express, y compris les informations sur le mode d\u2019utilisation de Doudou Express, font \u00e9galement partie des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales. Dans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 d\u2019un conflit entre les clauses \u00e9nonc\u00e9es dans des documents publicitaires et les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, ces derni\u00e8res feront foi.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>1. Le promoteur de Doudou Express est Vrbo UK Limited (avec pour nom commercial \u00ab Abritel-Vrbo \u00bb), une soci\u00e9t\u00e9 dont le si\u00e8ge social se trouve au 25 Wilton Road, 5th Floor, Londres, SW1V 1LW, Royaume-Uni.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:list--><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul><!-- wp:list-item --><\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Tous les r\u00e9sidents fran\u00e7ais voyageant en Europe pendant la P\u00e9riode de voyage et faisant une demande dans le cadre de l\u2019offre de service de Doudou Express doivent avoir au moins 18 ans. Abritel &#8211; Vrbo se r\u00e9serve le droit de demander aux vacanciers de prouver leur \u00e9ligibilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><br><!-- wp:list--><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul><!-- wp:list-item --><\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>L\u2019offre de service de Doudou Express commence \u00e0 00 h 01 (heure centrale d\u2019Europe) le 16 octobre 2020 et toutes les demandes doivent \u00eatre re\u00e7ues d\u2019ici 23 h 59 (heure centrale d\u2019Europe) \u00e0 la date de cl\u00f4ture du 2 novembre 2020.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><br><!-- wp:list--><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul><!-- wp:list-item --><\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>L\u2019offre de service de Doudou Express sera promue par le biais d\u2019activit\u00e9s de relations publiques en France. Pour utiliser le service de Doudou Express, les vacanciers doivent contacter Abritel &#8211; Vrbo au plus tard dans les 24 heures qui suivent la fin de leur s\u00e9jour dans une propri\u00e9t\u00e9 en Europe r\u00e9serv\u00e9e sur Abritel &#8211; Vrbo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul><!-- wp:list-item --><\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Le service de Doudou Express se limite au renvoi de peluches depuis l\u2019Europe vers la France ou \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du sol fran\u00e7ais. Aucun autre objet ne pourra \u00eatre renvoy\u00e9 dans le cadre du service de Doudou Express.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><br><!-- wp:list--><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul><!-- wp:list-item --><\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Tous les vacanciers doivent saisir leur nom, leur adresse e-mail, leur adresse postale, le num\u00e9ro de la propri\u00e9t\u00e9 en Europe qu\u2019ils ont r\u00e9serv\u00e9e sur Abritel &#8211; Vrbo et dans laquelle ils ont s\u00e9journ\u00e9, le num\u00e9ro de la r\u00e9servation apparent\u00e9e ainsi que les dates de s\u00e9jour dans la propri\u00e9t\u00e9 en Europe r\u00e9serv\u00e9e sur Abritel &#8211; Vrbo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><br><!-- wp:list--><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul><!-- wp:list-item --><\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Toute demande illisible, incompl\u00e8te ou frauduleuse sera rejet\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>2. Le service de Doudou Express inclut le renvoi de toute peluche abandonn\u00e9e\/oubli\u00e9e\/perdue dans une location de vacances en Europe r\u00e9serv\u00e9e sur Abritel &#8211; Vrbo pendant la P\u00e9riode de voyage \u00e0 ses propri\u00e9taires fran\u00e7ais sans aucun co\u00fbt suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>3. Les clauses suivantes s\u2019appliquent dans le cadre de l\u2019offre de service de Doudou Express :<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:list--><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul><!-- wp:list-item --><\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>(a) Le service de Doudou Express ne sera propos\u00e9 que pour les s\u00e9jours dans des locations de vacances en Europe promues sur Abritel &#8211; Vrbo, ayant \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s entre le 16 octobre 2020 et le 1er novembre 2020 (\u00ab P\u00e9riode de voyage \u00bb).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><br><!-- wp:list-item --><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>(b) L\u2019offre de service de Doudou Express est limit\u00e9e aux vacanciers d\u2019Abritel &#8211; Vrbo venant de France, voyageant en France ou en Europe, s\u00e9journant dans une propri\u00e9t\u00e9 en Europe promue sur Abritel.fr ou sur tout autre site du r\u00e9seau Vrbo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><br><!-- wp:list-item --><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>(c) Abritel &#8211; Vrbo contactera le propri\u00e9taire de la propri\u00e9t\u00e9 concern\u00e9e d\u00e8s que possible apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 notifi\u00e9 de la perte d\u2019une peluche dans la propri\u00e9t\u00e9 afin d\u2019organiser les modalit\u00e9s de livraison n\u00e9cessaires, pourvu que la peluche en question ait \u00e9t\u00e9 retrouv\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><br><!-- wp:list-item --><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>(d) Abritel &#8211; Vrbo n\u2019accepte aucune responsabilit\u00e9 pour toute perte signal\u00e9e plus de 24 heures apr\u00e8s la date de fin du s\u00e9jour ou dans le cas o\u00f9 le propri\u00e9taire a choisi de se d\u00e9barrasser de la peluche imm\u00e9diatement apr\u00e8s la fin du s\u00e9jour. Toutefois, dans ce dernier cas, Abritel &#8211; Vrbo fournira une nouvelle peluche de nature similaire et d\u2019une valeur financi\u00e8re \u00e9quivalente \u00e0 titre de geste commercial.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>4. Abritel &#8211; Vrbo recueillera et traitera les informations personnelles des Clients et les partagera avec les Charg\u00e9s de client\u00e8le et les affili\u00e9s d\u2019Abritel &#8211; Vrbo (y compris ceux en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en) dans la mesure n\u00e9cessaire pour ex\u00e9cuter le service de Doudou Express. Si les participants ne fournissent pas toute information obligatoire requise lors de la demande de service de Doudou Express, le service de Doudou Express peut ne pas \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9. Les noms des Clients et leurs autres donn\u00e9es personnelles issus de leur demande de Service seront recueillis et stock\u00e9s par Abritel &#8211; Vrbo et ses affili\u00e9s (y compris ceux en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en) et seront de temps \u00e0 autre conserv\u00e9s, conform\u00e9ment \u00e0 la Politique des Donn\u00e9es Personnelles en vigueur (voir https:\/\/www.abritel.fr\/legal\/politique-des-donnees-personnelles).<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>5. Sauf en cas de n\u00e9gligence av\u00e9r\u00e9e de sa part, Abritel &#8211; Vrbo ne pourra \u00eatre tenu responsable de toute d\u00e9t\u00e9rioration, perte ou blessure de vacanciers r\u00e9sultant de leur demande de service de Doudou Express ou de leur acceptation et\/ou utilisation du service de Doudou Express, ou pour les pannes de nature technique, mat\u00e9rielle ou logicielle, les connexions r\u00e9seau perdues, d\u00e9fectueuses ou indisponibles ou les difficult\u00e9s de quelque nature que ce soit susceptibles de limiter ou d\u2019emp\u00eacher leur capacit\u00e9 \u00e0 demander un service de Doudou Express. Sauf en cas de n\u00e9gligence av\u00e9r\u00e9e de sa part, Abritel &#8211; Vrbo ne saurait \u00eatre tenu responsable de toute demande perdue, d\u00e9t\u00e9rior\u00e9e, endommag\u00e9e, incompl\u00e8te, illisible ou autrement inexploitable. Aucune disposition des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales ne pourra limiter de quelque fa\u00e7on que ce soit la responsabilit\u00e9 d\u2019Abritel &#8211; Vrbo en cas de d\u00e9c\u00e8s ou de blessure personnelle suite \u00e0 une n\u00e9gligence de sa part ou pour toute autre question o\u00f9 la responsabilit\u00e9 ne peut \u00eatre limit\u00e9e par la loi.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>6. Toutes les d\u00e9cisions d\u2019Abritel &#8211; Vrbo en rapport avec l\u2019offre de service de Doudou Express sont finales.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>7. Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par la loi fran\u00e7aise. Les \u00e9ventuels litiges et demandes d\u2019indemnit\u00e9s li\u00e9s au Service ou aux pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales ne rel\u00e8vent pas exclusivement de la juridiction des tribunaux fran\u00e7ais. Le choix de cette l\u00e9gislation ne prive en aucun cas le consommateur de la protection conf\u00e9r\u00e9e par des dispositions, auxquelles il ne peut \u00eatre d\u00e9rog\u00e9 contractuellement, conform\u00e9ment \u00e0 la loi applicable dans l\u2019\u00c9tat de r\u00e9sidence du participant.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><br><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alors que les familles fran\u00e7aises s\u2019appr\u00eatent \u00e0 partir en vacances de la Toussaint, Abritel annonce aujourd&#8217;hui le lancement de Doudou Express en France, un service rapide et gratuit qui r\u00e9unit les peluches \u00e9gar\u00e9es avec leurs jeunes propri\u00e9taires. 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