très bien mais attention a la propreté
Appréciation envoyée: 13 décembre 2011
Date de séjour: novembre 2011
Bonjour,
nous venons de rentrer de voyage, nous avons découvert un très beau pays,des personnes très acceuillantes et plein de beaux paysages.
seul petit bémol a ce voyage, nous avons été décus entre ce le service annoncé et l'arrivé dans l'appartement, c'est donc pour cela que
nous nous permettons de vous écrire.
lors de notre installation dans l'appartement, la poubelle était pleine , la salle de bain était pleine de cheveux et de poils,le frigo était givré sur 3cm
le produit lessive et vaisselle étaient allongés a l'eau.nous avons donc commencé par faire un brin de ménage avant de nous installer.
l'apéro annoncé était manquant, juste 1 petit fond de bouteille de sirop de canne et un litre de lait dans le frigo, drôle d'apéro...
d'autres petites remarques par rapport a ce qui était annoncé, un écran LCD qui n'en est pas un .
SERVIETTES + CHANGE compris apret 10 jours toujours les même.
il est possible qu'un problème survienne mais par rapport au service annoncé cela fait beaucoup de coïncidences!
L appartement est très bien situé, la résidence est calme et bien entretenue Très agréable et calme. La piscine est un plus. Accueil super
les résidant vous apprendront beaucoup sur la Guadeloupe
Réponse du propriétaire: Messieurs les propriétaires fuyez ces locataires !!!
Ces personnes cherchent et inventent des problèmes là où il n' y en a pas et expriment leur sentiment d' avoir été lésés dans leur séjour afin de profiter d'un éventuel remboursement.
En 4 années de location ce sont les seuls qui se sont plaints Bizarre !!!
Il est bien évident que tout ce que Mr A. décrit est faux et que pour information vous avez à disposition dans l'appartement une machine à laver pour nettoyer les serviettes qui vous sont mis à disposition (6 serviettes pour 2 personnes).
La TV est toujours restée la même c'est un écran LCD Full HD visible sur les photos de l'appartement (si ce n'était pas le cas pourquoi d'autres locataires ne se sont pas plaints).
L'apéro est composé d'une petite bouteille de rhum local avec du sucre de canne, vous avez une bouteille d'eau dans le frigo et une bouteille de lait, du thé et du café ... etc.... et c'est pareil pour tous nos locataires.
On peut toujours faire mieux c'est sûr mais nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent un excellent séjour dans notre appartement.
Cette appréciation vous a-t-elle aidée?
Oui
Non
