Mefiez vous! Proprietaire malhonnete et intruisive
Appréciation envoyée: 9 juillet 2012
Date de séjour: juin 2012
La proprietaire est venue 3 fois en une semaine surveiller ce que l on faisait! Elle est meme rentrer dans l appartement en se plaignant que l' on aurait deplacer les meubles!!!
A la fin elle nous a menace de garder la caution de 300 euros sous pretexe que l on aurait pas fait le menage alors que nous avions rendu l appartement plus propre que nous l avions trouve. Elle a ensuite reclame que nous lui payons 2 heures de menage d un ton agressif. Personne malhonnete. Elle a fait la meme chose au locataire du dessus la meme semaine sous le meme pretexe emnage!
La 'villa' est en fait un appartement dans une maison a etage ou l on y accede comme dans un immeuble de banlieu. Pas de jardin.
Ce qui est note comme etant des loggias sont en fait de simples blacons avec vue sur des volets en fer blanc ou vue sur les voisins.
Réponse du propriétaire: Copie d'un courriel qui vous a déjà été expédié début juillet en réponse à une appréciation infondée.
chère Madame,
Je prends connaissance de votre message. Oui, je suis passée plusieurs fois devant l’appartement car c'est le chemin que j’emprunte pour me rendre à mon domicile.
Le 16 juin vous avez pris l’appartement en état de propreté et vous n’avez émis aucune remarque.
Le 17 juin vous avez entreposé le canapé dans la loggia.
Je me suis présentée en vous demandant de bien vouloir rentrer celui-ci. Le mobilier ne doit pas être sorti.
En ce qui concerne le départ nous avions convenu 8h00, vos parents prenaient le train à 10h00, j’avais 15 minutes d’avance. J’ai donc attendu. Après quelques phrases échangées et étant une personne de bonne foi, j’ai restitué la caution en intégralité. Je vous informe qu’une personne en charge du ménage a fait le nécessaire après votre départ. Je veille à toujours proposer un équipement propre à la location
Pour information l’appartement situé au-dessus n’était pas occupé durant votre séjour et ne le sera pas avant le 7 juillet.
L’appartement que vous avez loué est un Type 5 200 m² situé au 1er étage d’une villa, il est référencé dans le guide des Locations saisonnières du Grau du Roi et labellisé clévacances 3 clés. La vue, qui n’est pas précisée, donne sur la rue.
Je vous invite à demander lors de vos prochaines vacances : plus de détails, et des photos sur votre location
Avec les nouvelles technologies, nous pouvons proposer des diaporamas ou films afin d’effectuer des visites virtuelles.
Malgrés ce malentendu, j’espère que votre séjour vous aura séduit.
Cordialement, Madame Della Santina andrée.
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